روند عیب یابی و تعمیر موبایل یوتافون 2 یوتا به این ترتیب است که اول بخش های سخت افزاری و نرم افزاری مختلف دستگاه توسط کارشناسان مجرب بررسی می شوند. این کار با این هدف انجام می شود که تکنسین بداند دقیقا کدام بخش آسیب دیده و برای رفع مشکل باید چه اقداماتی انجام داد. پس از پایان عیب یابی و شناسایی بخش های معیوب یوتافون 2 یوتا، اقدامات ترمیمی مورد نیاز انجام می شود. گاهی این اقدامات نرم افزاری هستند و شامل آپدیت سیستم عامل، ریست فکتوری، ویروس کشی، اصلاح تنظیمات و … می‌شوند. گاهی هم قطعاتی مثل برد، باتری، ال سی دی، گلس، اسپیکر و … آسیب دیده اند و نیاز به تعمیر یا تعویض دارند. در این صورت قطعات معیوب را به تناسب شدت آسیب دیدگی، ترمیم یا تعویض می کنند.اگر فرایند عیب یابی درست انجام شود، تعمیرکار مسیر ترمیم گوشی یوتافون 2 یوتا را به درستی طی می کند.