توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های تانک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های تانک تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تایید و ثبت سفارش توسط خریدار به منزله تایید قوانین و مقررات تانک است.
تانک موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را سفارش داده برای او ارسال کند.
تانک موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را مانند آنچه خریدار انتخاب کرده برای او ارسال کند.
در صورت وجود مغایرت اطلاعات گوشی‌های همراه با اطلاعات موجود در بازار، آن را به پشتیبانی تانک اطلاع دهید.

لطفا تانک را تنها از حساب‌های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند تانک پیگرد قانونی دارد. خرید آنلاین از تانک تنها از طریق سایت Tank.ir امکان‌پذیر است. تانک در اینستاگرام تنها با اکانت Tank.iran فعالیت می‌کند و اکانت‌های رسمی تانک در توییتر و لینکدین نیز فعال است.

برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های دیجی‌کالا قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیجی‌کالا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.